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Foire Aux Questions

Vous vous posez des questions sur l'organisation d'un projet vidéo ? Nous y répondons en toute clarté.

Notre équipe est spécialisée dans l'accompagnement des personnes débutantes. Nous préparons un plan détaillé à l'avance, nous avançons à votre rythme, et nous effectuons autant de prises de vue que nécessaire dans une ambiance détendue et respectueuse.

Absolument pas. Pour la captation à distance, nous pouvons vous louer ou vous recommander des trousses simples d'utilisation (micro cravate USB et éclairage d'appoint de base) qui ne demandent aucune compétence en informatique.

Vos enregistrements et fichiers sont stockés de manière sécurisée et ne sont jamais diffusés sans votre accord écrit explicite. Notre politique est rigoureusement conforme aux lois de protection canadienne (LPRPDE) et québécoise (Loi 25).

PORWAL ENTERPRISES PRIVATE LIMITED est notre société mère basée en Inde. Elle fournit l'infrastructure technologique, le soutien administratif global et le financement nécessaire pour nous permettre d'offrir des services vidéo de calibre international au public canadien.

Transparence et gouvernance juridique

Studio GroxxetSur est une marque commerciale internationale exploitée par PORWAL ENTERPRISES PRIVATE LIMITED, une société par actions constituée en Inde sous le numéro CIN: U51109MH2006PTC160386.

Siège social mondial : 63/71, CHATURBHUJ NIWAS, INSIDEBLDG., 2ND FLOOR R.NO.18, DADISETH AGIARY LANE, MUMBAI-2, MUMBAI-2, Maharashtra, Inde - 400002. Notre équipe technique centrale gère la plateforme de manière globale, tandis que l'accompagnement créatif est assuré localement pour le marché canadien.

Contact & Support

Courriel : [email protected]

Le service à la clientèle répond aux créateurs canadiens dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.